식기건조기의 살균램프를 90℃ 방향으로 돌려 빼내신 뒤, 다시 끼시면 손 쉽게 교체가 가능합니다. 교체가 어려우시다면 하츠 고객센터(1644-0806)으로 문의 주시면, 친절하게 알려드리겠습니다.

식기건조기 내 살균램프에 포함되어있는 은색 구술은 제품의 하자가 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

하츠 고객센터(1644-0806)로 문의해주시면 싱크볼 녹을 제거하는 규조토를 제공해드리니 사용방법에 따라 세척하시면 됩니다.

만약 규조토로도 녹제거가 안될 시 하츠 서비스 기사가 방문 후 처리해 드리겠습니다.

세제 펌프 뚜껑을 빼낸 뒤, 세제를 넣고 뚜껑을 닫으시면 됩니다.

하츠 고객 센터(1644-0806)로 접수 후 교체하실 수 있습니다. 단, 발판과 컨트롤 박스가 호환되지 않을 경우 절수기 전체를 교체하셔야 합니다.

센서의 이상일 수 있습니다. 절수기 컨트롤박스의 밸브를 수동모드로 전환하여 우선 사용하시고, 하츠 고객센터(1644-0806)로 A/S 접수해 주십시요.

식기건조기는 사용 환경에 따라 철망에 녹이 발생할 수 있습니다. 식기 세척 후 물기를 제거하신 후 식기 건조기에 넣어 사용하면 녹을 예방할 수 있습니다.

무선충전이 가능한 스마트폰 기종이 있으니 참고 바랍니다.

- 충전가능 모델 : 삼성 Galaxy S6 이상, Galaxy Note 5 이상, 구글 Nexus4 이상

- 리시버 사용 시 : 삼성 Galaxy S3 이상, Galaxy Note 2 이상, LG G3 이상

- 아이폰 등 무선충전 기능이 없는 스마트폰은 무선충전 전용케이스를 별도 구매해야 합니다.

무선충전이 가능한 스마트폰 기종이지만 무선충전이 되지 않을 경우 하츠 고객센터(1644-0806)으로 서비스접수 하시기 바랍니다

마리에 향기캡슐은 900시간 정도 효과가 있으며, 하루 30분 기준 약 한달 간 사용 가능합니다.

캡슐이 오픈되어있을 경우 작동을 하지 않아도 향기가 날라감으로 마리에를 작동하지 않으셔도 향기가 소멸될 수 있습니다.

하츠 싱크볼은 한국주택가구협동조합에서 발행하는 3S인증서를 받은 검증된 상품입니다.

스테인레스는 합금이며 철이 함유되어 있습니다. 언더볼 싱크볼은 STS304 소재를 쓰며, 레이온볼은 STS 430과 STS304 소재를 사용합니다. 철의 함유량이 높을 수록 녹이 슬 가능성이 높습니다.

절수기 컨트롤박스의 밸브를 수동으로 전환 후 사용하시면 사용하실 수 있습니다. 전기 재 공급 시 다시 자동으로 전환하시어 사용하시면 됩니다.